Hjælp

• Log ind

Hjælp-emner om login problemer med MyConkret findes på: The login til MyConkret fungerer ikke. Hvad kan jeg gøre?

For Minimal-login du skal bruge din adgang-data i din postkasse. Disse blev givet til dig af din mail-udbyder. Du finder en liste over aktuelle mail-servere ved at trykke på knappen "?".
Hvis du ikke kender din mail-server, kan du lade feltet for server tom. Conkret vil derefter forsøge at bestemme din e-mail-server automatisk.
Bemærk venligst, at Conkret ikke er ved at oprette en gratis e-mail-adresse for dig sponsoreret af reklamer, men tilbyder en service til din eksisterende e-mail-adresser.
Hvis din udbyder understøtter IMAP, skal du bruge denne moderne standard for din e-mail, også, som din i-og ud-box er identiske i hjemmet og på Web @ Mail med IMAP!

• Browser kompatibilitet

• Internationale tegnsæt

• tillader Popups

• Aktiver Javascript

• Provider restriktioner

Bemærk venligst, at Freemail udbydere som GMX, Gmail eller Web.de begrænser deres gratis tjenester drastisk som en regel, så Conkret kan kun arbejde restrictedly her. Disse begrænsninger gælder ikke for afgiftspligten tilbud om disse udbydere. En ubegrænset adgang til alle Web.de postkasser er mulig via IMAP
Nogle udbydere tillader en POP3 forespørgsel kun i bestemte intervaller (Log ind forsinkelse). Conkret tilbyder en kompatibilitetstilstand med begrænset funktion for disse udbydere.
Der er ingen restriktioner for adgang via IMAP til vores viden. Conkret understøtter IMAP4

Ofte stillede spørgsmål

• Med hvilke udbydere kan Conkret bruges?

Conkret arbejder med alle udbydere, der tilbyder en POP3-eller IMAP-postkasse, som kan kontrolleres via internettet. Det er næsten alle udbydere.

• Hvordan Conkret adskiller sig fra andre udbydere?

Conkret arbejder i realtid med dine e-mails. Det opfører sig som en mail-klient vha. IMAP. Alle mails, som du læser på Conkret hentes fra din mail-server og vises i realtid. Hastigheden af ​​systemet er leveret af interne cacher, databaser og en sofistikeret programmeret system. Conkret viser det aktuelle indhold af din postkasse uden brug af indsamling eller lignende. Fordelen ved dette system i forhold til andre web-mail-systemer er, at næsten alle postkasser kan styres via Conkret Webmail.

• De login til MyConkret fungerer ikke. Hvad kan jeg gøre?

• Jeg får besked om, at mødet blev lukket. Hvorfor?

• Jeg får ofte meddelelsen "Eksterne datakilder blev blokeret af sikkerhedsmæssige årsager" og kan ikke se nogen billeder. Hvad betyder det?

Conkret blokerer alle data, som ikke direkte indgår i posten som standard. Især billeder, der ikke direkte indlejret i mailen (inline), men er åbnet fra internettet, kan - ikke nødvendigvis - udgør en høj sikkerhedsrisiko. For eksempel eksterne diske eller andre ting er skjult bag billeder, der fortæller afsenderen af ​​mailen, om mailen er blevet læst og af hvem. (Se også: Hvordan kan jeg beskytte mig mod kommerciel reklame?)

• Hvordan kan jeg kontrollere direkte, om en mail er blevet sendt?

Send dig selv en blind kopi af mailen. Det er helt usynlig for modtageren, for dig, det er et sikkert bevis på, at mailen er blevet sendt.

• Hvor lang tid tager det at sende en mail?

Mails skrives med Conkret sendes med det samme. Overførslen tid, afhænger imidlertid af flere faktorer såsom størrelsen af ​​posten. Desuden spamfiltre hos modtageren kan forsinke leveringen af ​​post. En e-mail sendt af Conkret, som ikke kan leveres med det samme, er afholdt i den mail kø i flere dage og levering er prøvet flere gange. Mailer Daemon vil informere dig om status for levering forsøg i tilfælde af forekommende fejl.

• Hver gang jeg sender en mail til flere adressater får jeg en besked fra mailer daemon.

Flere modtagere betyder flere fejlkilder.
Den mail er blevet sendt til alle adressater, men mindst én adresse blev ikke tilgængelig.
Se listen af ​​modtagere for ugyldige mail adressater (tastefejl?). De mailer daemon vil fortælle dig, hvilken adresse der ikke kunne leveres. Alle andre adressater er ikke berørt og har modtaget din mail.

• mails til en bestemt adresse accepteres ikke

Hvis modtageren af ​​din mail bruger en meget skarp spamfilter, kan en mail sendes via Conkret betragtes som spam, fordi afsenderen adresse (Det betyder at din mail-adresse) ikke er identisk med den afsendende server. Please, tilgang adressaten til at løse dette problem. Fortæl ham / hende, at Conkret er ikke den eneste tjeneste, hvor afsender-adressen og server er ikke ens (andre eksempler: Gmail, T-Online)

• Jeg har slettet en mail ved en fejl, hvordan kan jeg gendanne den?

Med POP3 der er ingen måde at hente slettede mails. Med IMAP du finder de slettede mails i mappen: papirkurven. Du kan kopiere det tilbage fra papirkurven til indbakken.

• Jeg kan kun se den aktuelle mails, når du bruger POP3

• Min mailboks ikke acceptere flere mails, når du bruger POP3

Din postkasse er sandsynligvis fuld!
Please, kontrollere, hvor meget lagerplads din udbyder giver dig og slette ældre mails. Skift hentning af dine e-mails, som beskrevet under ("Jeg kan kun se den aktuelle mails").

• Hvorfor skal jeg bruge IMAP og ikke POP3

Med IMAP alle messaged og ændringer ophold på mailserveren i en yderst effektiv database. Du kan oprette flere multi-niveau mapper ved siden af ​​indbakken (f.eks Main file "Projekter" med sub filer "Project_A", "Project_B" osv. ..). De mails, der kommer ind i indbakken kan derefter flyttes til de respektive mapper. På den måde din mail boks har mere klarhed, hvilket er en optimal forudsætning for mobile web mail brug.
Med POP3 alle meddelelser er umiddelbart læsset på den lokale computer, hvor de kan læses og redigeres offline, men du kan ikke læse dem igen i webmail. Du kan dog ikke de ændringer, der er beskrevet under kan kun se den aktuelle mails "for at gøre adgangen til ældre mails er muligt.

• Hvordan kan jeg beskytte mig selv mod spam?

Den bedste beskyttelse mod spam, er at slette alle mails med ukendt, tvivlsom eller usund indhold! Desuden bør du ikke åbne eksterne data tyder mails, hvis der skulle opstå. Conkret beskytter dine personlige oplysninger ved at blokere eksterne data i mails som standard. Du bør ikke overholder de hyppige anmodning om at fjerne din egen adresse! Ukendte afsendere er som regel maskeret "neutralt" til at blive vist troværdig. Nogle gange din egen adresse, eller de af dine venner er brugt.

• Hvordan kan jeg beskytte mig mod kommerciel reklame?

E-mail markedsføring har været en af ​​de hurtigst voksende områder af internettet i årevis.
Du kan være sikker på at alt hvad du gør i en kommerciel e-mail vil blive samlet i databaser.
Åbningen af ​​en sådan mail er registreret og evalueret via de eksterne billeder (i form af åbningen satser). Hvert link af sådanne mails fører gennem link-tracking eller click-through-systemer, som gør det muligt klik til at blive sporet tilbage til dig. Din bedste beskyttelse mod en sådan praksis og mod yderligere mails er ikke at se på billeder i kommercielle mails, og ikke at klikke på links i disse mails, da alt dette undersøges for målrettet annoncering. Du kan være sikker på, at et klik på en musik-annonce fører til yderligere mails fra musikken sektor.
Hvis du er imod reklamer, bør du aldrig følge de råd i begyndelsen af ​​sådanne mails. Denne regel siger "Er denne mail ikke vises ordentligt? Klik her". Igen, vil dette link føre til et websted, hvor din adfærd er grundigt dokumenteret. Dens formål er ikke at undgå formodede fejl i din mail-klient, i stedet forsøger at annullere beskyttelsesforanstaltninger af mail-klienter (som blokering af eksterne billeder).
Hvis du er imod reklamer, bør du aldrig give din e-mail-adresse på kommercielle sites. En gratis-of-charge postkasse med en stor mail-udbyder, der finansieres af reklamer er nyttig i disse tilfælde. Få dig en sådan adresse, og giver, at når du ikke er sikker på, om brugen af ​​din mail-adresse.
 

Conkret ® is a registered trade mark by Conkret ltd.
German Branch · Marderweg 66 · 58454 Witten · info@conkret.de